Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

Товар не был в употреблении, полностью сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

Возврат возможен даже без упаковки, при условии сохранения всей комплектации и потребительских характеристик товара.

Для возврата товара необходимо:

• Связаться с нами по телефонам +7 917 222 55 77 или +7 8553 31 31 31 
• Предоставить товарный и кассовый чек или их копии

Решение о возврате принимается в момент обращения. После подтверждения возврата перечисление средств может занять до 10 календарных дней.

Товары, не подлежащие возврату

Мы не принимаем на возврат товары, имеющие индивидуально-определённые свойства, если они могут быть использованы исключительно тем покупателем, который их приобрёл.

К таким товарам относятся:

• Товары под заказ
• Колерованная краска
• Строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж
• Уценённые товары
• Некондиционный товар